eMag ne mai prezintă un avantaj
eMag este unul dintre cele mai importante magazine online din România oferind soluții complete IT (software, computere desktop și portabile, aparate foto și video, echipamente de rețea, telefoane mobile, echipamente electronice ș.a.).
Este un magazin care a fost printre primii care au deschis drumul magazinelor online la noi în țară și este printre puținii care oferă gratuit numeroase avantaje pe lângă comoditatea de a comanda un produs de acasă.
eMag îți oferă avantaje precum transportul gratuit la orice produs, indiferent de valoare și locația la care dorești să fie livrat și mai nou oferă așa-numita ExtraGarantie de Retur de la eMAG.
Specificul cumpărăturilor online aduce atât numeroase avantaje cât și dezavantaje. Pe lângă avantajul evident al comodității există și alte numeroase avantaje precum reducerea prețului datorat în primul rând reducerii cheltuielilor de creare/închiriere de spații comerciale clasice și plata numeroșilor angajați, plata prin card sau cash, transport gratuit până acasă și nu numai. Când trebuie să discutăm despre dezavantaje, primul lucru care ne vine în minte este: dacă ceea ce comand nu ni se potrivește sau nu ne place, ce facem? Ehh, în cazul acesta rar se întâmplă să mai poți da înapoi după ce banii de pe card s-au dus sau după ce ai plătit coletul primit. Nu și la eMag.
eMag ne spune că prin acest nou serviciu – ExtraGarantie de Retur de la eMAG – avem posibilitatea de a schimba produsul sau chiar ni se pot returna banii în 30 de zile, ceea ce mi se pare că poate fi util multora.
Eu am observat un lucru și pe ideea aceasta se bazează și Y!M Lover. Nu există utilizator de soluții IT (telefoane, calculatoare, internet … ce vreți) care să nu aibă nevoie de suport, de un sprijit. Nu vă pot spune un număr și nici nu pot estima procentul de cumpărători care cer sprijin în alegerea pe care o fac însă vă pot spune că de foarte multe ori am fost întrebat și mi s-a cerut ajutorul în alegerea unui calculator.
Pe lângă asta, văd des în magazinele de it persoane care doresc să cumpere un pc/laptop/imprimantă și care merg împreună cu un prieten care “se pricepe” sau pur și simplu îi povestește agentului de vânzări ce are nevoie și eventual de câți bani dispune iar în funcție de aceasta își alege produsul. Rar găsești pe cineva care nu are nevoie de sprijin, știe exact ce cumpără și care nu are nici o ezitare.
Cumpărăturile online merg cam pe același principiu doar că în loc să fii în fața unui raft de uiți printre linkuri și alegi produsul de pe un link care cel mai adesea este recomandat de cineva sau pe baza căruia s-a discutat cu cineva. Mă gândesc acum că această garanție oferită de eMag vine tocmai în sprijinul acestor persoane care își cumpără produsele pe bază de recomandări și care-și construiesc pe baza acestora anumite așteptări.
În cazul în care ajungi în situația ca produsul recomandat de o persoană care se pricepe mai mult sau mai puțin să nu-ți satisfacă nevoile sau nu-ți atinge așteptările poți pur și simplu să schimbi produsul sau să-ți iei banii înapoi fără să dai vina pe nimeni și fără să te superi pe nimeni.
Februarie, Martie sunt primele 2 luni ale anului care pot fi numile luni ale cadourilor. Februarie cu multă dragoste iar martie cu sărbătoarea primăverii și ziua femeii. Am văzut că mai nou surprizele sunt aduse prin curierat rapid, adică se fac multe comenzi online cu scop de a fi oferite cadou. Cel mai rău este să fii dezamăgit de un cadou primit și să nu poți face nimic să-l schimbi. Eu sper că în aceste luni eMag va depăși imposibilul și va înțelege femeile.
E un serviciu binevenit care cu siguranță te scapă de ceva emoții.
